الدعم والمساعدة
نحن هنا لمساعدتك في استخدام تطبيق خزانة بأفضل طريقة ممكنة.
طرق التواصل معنا
الأسئلة الشائعة
يمكنك إضافة كتاب جديد عن طريق النقر على زر "إضافة كتاب" في الصفحة الرئيسية، ثم ملء المعلومات المطلوبة مثل العنوان والمؤلف والتصنيف.
يمكنك إنشاء تصنيفات مخصصة لتنظيم كتبك، مثل "قراءة حالية"، "مقروءة"، "مرغوب في قراءتها". استخدم خاصية التصنيف عند إضافة أو تعديل كتاب.
نعم، يتم حفظ بياناتك في السحابة تلقائياً ويمكنك الوصول إليها من أي جهاز تسجل الدخول منه باستخدام حسابك.
في صفحة تفاصيل الكتاب، ستجد قسم "الملاحظات" حيث يمكنك إضافة تعليقاتك، اقتباساتك المفضلة، أو أي ملاحظات شخصية.
انقر على "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل بريدك الإلكتروني. ستصلك رسالة لإعادة تعيين كلمة المرور.
مشاكل شائعة وحلولها
مشكلة في تسجيل الدخول
- تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- جرب إعادة تعيين كلمة المرور
التطبيق يعمل ببطء
- تأكد من قوة اتصال الإنترنت
- أعد تشغيل التطبيق
- تحقق من وجود تحديثات متاحة
لا تظهر الكتب المضافة
- تأكد من تسجيل الدخول بالحساب الصحيح
- اسحب الشاشة لأسفل لتحديث البيانات
- تحقق من اتصال الإنترنت
إرسال تقرير عن مشكلة
إذا واجهت مشكلة لم تجد لها حلاً، يرجى إرسال تقرير مفصل يتضمن:
- وصف المشكلة بالتفصيل
- الخطوات التي أدت إلى المشكلة
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- إصدار التطبيق (إن أمكن)
راسلنا على: Eesa270@gmail.com
اقتراحات التحسين
نرحب بجميع اقتراحاتكم لتحسين التطبيق وإضافة ميزات جديدة. آراؤكم مهمة جداً لنا وتساعدنا في تطوير تطبيق أفضل.
شاركنا أفكارك على: Eesa270@gmail.com